エルメスの暗黙のルールとは?入店マナーや購入時の注意点を解説! - 中古・新品ブランド販売ギャラリーレア公式通販

エルメスの暗黙のルールとは?入店マナーや購入時の注意点を解説!

エルメスの暗黙のルールとは?入店マナーや購入時の注意点を解説!

エルメスのアイテムを手に入れるのは、想像以上に難しいと実感する方は少なくないでしょう。特にバーキンやケリーなどのバッグは非常に人気が高いため、希望の商品がなかなか買えないことがあります。

しかし、入手するための「暗黙のルール」を知っておくことで、目的の商品が購入できるチャンスはあります!

この記事では、エルメスの入店マナーから注意点、手に入れるまでのコツまで詳しく解説します。暗黙のルールをしっかりチェックして、理想のアイテムを手に入れましょう。

また、エルメスの財布が公式サイトにない理由や購入方法はこちらの記事で解説しております!

この記事を監修した鑑定士
浜口 英孝
常務執行役員浜口 英孝

ブランド買取販売店「ギャラリーレア」で常務執行役員として勤務。高級時計、宝石の査定を得意とし、業界で15年以上の豊富な経験を持つ。
現在は「お客様にとっての特別な企業になる」という信念と共に、国内11の店舗を統括している。

エルメスの暗黙のルールとは?なぜ存在するの?

エルメス バーキン25 ヴェールユッカ/ゴールド金具 スイフト B刻印 HERMES Birkin ハンドバッグ女性の憧れであるエルメス。特にバーキンやケリーなどのバッグは世界中で人気があるため、供給が需要に追いつかない状況です。品薄状態がエルメスバッグの希少性をさらに高めることになり、ますます入手が困難になっています。

エルメスの商品を手に入れるためには、暗黙のルールを理解しておくことが欠かせません。暗黙のルールが存在する背景には、次のような要素が影響していると考えられます

  • エルメスの実績やブランドの価値を確実に守るため
  • バッグの人気が不正な業者や転売目的の消費者の手に渡る状況を改善するため
  • エルメスの高品質な商品をできるだけ多くの人々に提供するため

エルメス正規店のスタッフはブランド価値をしっかり守り、顧客の真意を見極める姿勢を保っています。暗黙のルールは、顧客がエルメスのブランド価値を尊重し、商品を大切に使ってくれる意志を示す手段ともいえるでしょう。

つまり、エルメスのバッグを手に入れるためには、暗黙のルールを理解し、ブランドの価値を尊重する顧客であることを示すことが重要です。ご自身の行動がエルメスのブランド力向上に貢献するととらえ、ルールを守って行動することが、実際の購入につながる要素になります。

エルメスの暗黙のルールを守るための入店マナー

希望のアイテムを入手するためには、暗黙のルールを積極的に守ることが肝要です。以下に、入店時の服装やマナーなど具体的なルールを紹介します。

エルメスへ行くときの服装や持ち物

エルメス スカーフ カレ90 ガヴロッシュ スーパー・シルク・クエスト・デタイユ シルク HERMES 2023秋冬

エルメス正規店に入店する際の暗黙のルールとして、まずは服装や持ち物に気を配りましょう。カジュアル過ぎる組み合わせは避け、シンプルで上品な印象を心がけます。以下のポイントを参考にしてみてください。

  • 男性:高品質のポロシャツにジャケット、きれいめなボトムス(スラックスやチノパンなど)がおすすめ
  • 女性:ワンピースにパンプスなどを選び、タンクトップやミニスカート、素足にサンダルなど、肌の露出が顕著なスタイルは慎みましょう
  • デニムを選ぶ場合:スタイリッシュな雰囲気を演出できる上品なデザインのものが効果的です!

暗黙のルールとして「絶対にエルメスを取り入れなければならない」「全身がエルメスで揃えたほうが良い」と考えすぎる必要はありません。バッグや小物を上手に使って、エルメスへの思いや敬意を表現しましょう。エルメスのバッグがない場合は、ツイリー(ネクタイ状のスカーフ)をハンドルや手首に結ぶのも一つの方法です。

初めての訪問では、第一印象を良くするために慎重なコーディネートが必要です。ただし、何度か訪れてスタッフとの関係が築けていれば、少しカジュアルなスタイルも受け入れられることもあります。

いずれにしても常にエルメスのブランド価値を尊重する姿勢を維持し、スタッフとの良好な関係を築くことが大切です。

エルメスに入店するときの挨拶や態度の注意点

エルメス ケリー25 内縫い ナチュラルサブレ/シルバー金具 トゴ B刻印 2way

エルメス正規店を訪れる場合、暗黙のルールとして来店の挨拶や態度に注意を払うことを念頭におきましょう

たとえば、以下の点に考慮することをおすすめします。

  • スタッフに対して、自然で気持ちの良い挨拶をします
  • 店内での声量に注意し、大声で話したり笑ったりしません
  • 商品の取り扱いに注意し、手に取った後は丁寧に戻します
  • 携帯電話の使用は控え、会話が必要な場合は店外でおこないます
  • 店内や商品の写真撮影は絶対にしません

店舗スタッフは、顧客一人ひとりをしっかり見ており、それが暗黙のルールといえるかもしれません。目に見える服装や持ち物がエルメスのもので、いかに高級なものであっても、その言動に粗雑さが感じられれば、エルメスのアイテムを提供しないとも考えられます。

店内の混み具合によっては入店を制限され、順番を待つこともあるでしょう。その場合も他の方々の迷惑にならないような待ち方が求められます。

このように暗黙のルールといっても、実は基本的なマナーがほとんどであり「エルメスだから特別なルール」というわけではありません。

日ごろからTPOをわきまえつつ、誰に対しても適切な態度で接することのできる方々が、暗黙のルールに自然に添えると理解しておきましょう。結果として、より良いサービスを受けることが可能になります。

エルメスの担当者とのコミュニケーションのコツ

エルメス バーキン30 cm ハンドバッグ アプリコット×シルバー金具 ヴォーエプソン D刻印 HERMES Birkin バッグ

エルメスのアイテムを手に入れるための「暗黙のルール」として、担当者と良好なコミュニケーションが取れることも重要な要素です。たとえば、以下に紹介するコツを参考にしてみてください。

  • 店内でのやり取りをスムーズにおこない、あなたの担当者を見つけましょう
  • 担当者との会話を楽しむ姿勢を示しましょう
  • 担当者の説明をよく聞き、質問に対して適切かつ明確に答えます

上記の内容について、もう少し詳しく解説します

担当者と話をする際は、声量に注意しつつ、会話を楽しむ姿勢を示すことが暗黙のルールです。この場合のコミュニケーションはエルメスといったブランドの価値を共有できる時間と考えましょう。

会話を通じてあなたのエルメスへの愛情を伝えます。たとえば「憧れのバーキンで仕事に対するモチベーションを高めたい」「エルメスのオレンジを見ると元気が出るから同系色のバッグが欲しい」など、率直な思いを伝えましょう。

この場合、担当者はあなたへ具体的な質問をするかもしれません。また、特定のバッグについてその歴史や製作工程、細部に込められたストーリーまで事細かに説明してくれることも期待できます。

その際、担当者の解説を拒んだり「自分で見るから結構です」といった態度を見せたりすれば、エルメスのラグジュアリーな世界観を共有する機会を逃してしまうでしょう。その話に興味を示し、会話を楽しむ姿勢を見せるのは暗黙のルールとして重要なポイントです。

また、ご自身の好みや要望を明確に伝えたほうが、エルメスに対する関心の高さを示すことにつながります。エルメスの担当者があなたに最適なアイテムを提示して、限定アイテムを紹介してくれる可能性が広がるでしょう。

エルメスにVIPランクというものはある?

エルメスのバーキンやケリーなどの人気アイテムを手に入れたい場合、「暗黙のルールのほかにVIPランクというものが存在するのでは?」と気になる方もいることでしょう。

VIPランクは、特定の金額以上の購入がある顧客により良い待遇を与える制度です。これは噂とされているものの、実際はどうなのでしょうか。ここでは2つのポイントについて解説します。

購入金額に応じたランク付け

エルメス バーキン30 ブラック/シルバー金具 オーストリッチ B刻印 HERMES Birkin ハンドバッグ 黒

エルメスでは、他のブランドと同様に顧客の購入履歴を記録しており、それぞれの顧客に最適なサービスを提供するためのランクを設定しているようです。一定の金額で区切られ、その金額以上の買い物をすることによってランクが上がっていく仕組みになっています。

たとえば、過去1年間で10万円以上のエルメス商品を購入した顧客は、VIPランクに認定される可能性が高まるでしょう。ただし、バッグや革製品といった限定的なアイテムではなく、エルメスの幅広い商品を購入しているかどうかが対象となります。VIPランクになると、新商品の先行販売や限定品の案内が届くため、ほかの顧客とは異なる特別なサービスを受けられるでしょう。

来店頻度も重要な判断基準

エルメス ブレスレット クリック H クリッククラックPM ブラック/ゴールド金具 HERMES バングル 黒

エルメスでは、購入金額に応じたランク付けのほかに、来店頻度も重要な判断材料として採用しています。定期的に来店してブランドに対する関心の高さを示し、店舗スタッフとの良好な関係づくりに努めている顧客です

電話やオンライン上でのやり取りとは異なり、直接何度も会っているほうが信頼関係を築きやすいと考えられます。また、一度にたくさんの買い物をして以来、遠のいてしまう顧客よりも、より良いサービスを受ける可能性が高まるでしょう。

一部の店舗では、特定の商品を購入した実績のある方がランク付けに影響を与える場合もあるようです。これは、その店舗の担当者と親しくなることで、自然にわかってくることかもしれません。

すべてにいえることですが、VIP待遇を受けるには購入金額を伸ばせば良いというものではありません。すでに紹介したように、入店マナーや態度などに配慮して暗黙のルールを守ることが重要なポイントです。

エルメスのバッグを手に入れたい場合は、顧客あるいは人としての魅力をいかに高めるかが大切です。店舗スタッフから「担当者として〇〇様とぜひ関係をつくりたい」と思ってもらえるような態度を心がけましょう。

エルメスの暗黙のルールを攻略した買い方とは?

エルメスのバーキンやケリーなどの人気アイテムを手に入れるには、紹介した暗黙のルールを知って適切な行動を取る必要があります。ここでは、暗黙のルールを攻略する際のポイントを解説します。

暗黙のルールを事前に確認しておく

エルメス べルト H・オ・カレ リバーシブルベルト エタン/オレンジ/シャンパンゴールド金具 ヴォーエプソン Z刻印

エルメスに入店する前に、暗黙のルールを必ず確認しておきましょう。服装や持ち物について配慮すると同時に、入店後の態度やスタッフとのコミュニケーション法などをイメージしておきます

また、店舗スタッフとスムーズに会話するためには、希望するアイテムについて事前に調べておくこともポイントです。そのアイテムのどこに惹かれるのか、購入を強く希望する理由を事前にまとめておくと良いでしょう。

暗黙のルールや要望などをしっかり確認しておくことで、入店後の言動により良くつなげられ、自信をもってスタッフと話ができます。

在庫の多い店をなるべく選択する

エルメス ハンドバッグ ケリー25 内縫い エトゥープ ゴールド金具 トゴ B刻印 HERMES 2way

エルメスのバッグを手に入れるためには、在庫の多い店を検討し、店舗スタッフと良好な関係を築くことが重要です。ただし、在庫の状況を知るのは意外に難しく、店舗によって対応が異なります。

一部の店舗では「店頭に並んでいるバッグがすべて」といった場合も考えられ、この際に入荷情報を教えてもらえれば良いのですが、なかなか難しいかもしれません。

店頭に並んでいない商品を要望する際も、店舗によってスタッフの対応が異なります。バックヤードに探しにいってくれることもあれば、そうでない場合もあるでしょう。

そのため、在庫の多い店を選ぶ際は、直接店舗に足を運んで店内の展示状況や店舗スタッフの対応などを総合的に判断する必要があります。また、詳しい在庫や入荷情報を得るには、店舗スタッフとの良好な関係が欠かせません。ご自身に合う店舗を「ホーム」として選んで継続的に来店することが成功の鍵といえるでしょう。

エルメスのお店の人と仲良くする

エルメス スカーフ カレ90 心の友 Confidents des Coeurs HERMES シルクツイル クマ テディベア

エルメスのお店で希望のアイテムを得るためには、暗黙のルールを守るだけでなく、スタッフとの良好な関係づくりを心がけましょう

初めて訪れた店舗で、スタッフの対応が冷たく感じられる場合もあるでしょう。しかし、これは決してあなたが悪いわけではなく、ブランド価値を確実に守ろうとするスタッフの姿勢が影響していると考えられます。特に新入社員の場合、その傾向が強く表れるかもしれません。

もしスタッフの対応が不快に感じた場合は暗黙のルールを基に、ご自身の態度やマナーを振り返り、不適切な点がないか確認しましょう。新たなアプローチを通じて関係性をより良く構築することが重要です。2回目以降の入店でスタッフが親しみやすい態度を取り、積極的に声をかけてくる可能性があります。

最初から完璧な関係性よりも、お互いに改善し合いながら信頼を築くほうが持続的な関係につながります。エルメスのアイテムを手に入れるプロセスは、単なる商品の購入だけではなく、実は、あなたのコミュニケーション力や忍耐力が試される機会といえるかもしれません。

「暗黙のルール」はエルメスや担当者とのつながりを構築するための重要な要素です。じっくりと良好な関係性を築けた結果として、希望の商品を手にすることができます。手元に提供されたエルメスのアイテムは、その特別なストーリーとともに、あなたの人生に長く寄り添うことでしょう。

エルメスの暗黙のルールについてまとめ

まとめ

  • 暗黙のルールはエルメスのブランド価値を尊重し、顧客の真意を示す手段
  •  暗黙のルールには服装や持ち物、入店マナー、スタッフとのコミュニケーション法などが含まれる
  • コミュニケーションを通じて希望や好みを明確に伝えることも重要
  • VIPランクについては、購入金額や出展頻度などが影響を与える場合がある
  •   希望のアイテムを手に入れるには、暗黙のルールを確認して在庫の多い店舗を回り、スタッフと仲良くなることがポイント

エルメスのアイテムを手に入れるためには、暗黙のルールを理解してスタッフと良好な関係を築くことが大切です。暗黙のルールには入店時の服装や持ち物、話し方、商品の扱い方など幅広い要素が含まれます

VIPランクについては購入金額や来店頻度が影響する可能性があります。しかし、何よりもエルメスの店舗に頻繁に足を運び、担当者と楽しくコミュニケーションを取ることも重要なポイントです。ブランドを愛する姿勢を示すことにつながります。

この記事で紹介した暗黙のルールを参考にして、希望のアイテムを手に入れましょう。エルメスの正規店がお近くになく、商品の入手が難しい場合には、ギャラリーレア公式通販サイトをご利用ください

ギャラリーレア公式通販サイトでは、バーキンやケリーバッグのほか、多彩なアイテムを取り揃えております。もし商品に関して質問や疑問点がございましたら、お問い合わせまでご連絡ください。スタッフが丁寧に対応いたします。あなたにとっておきのエルメスのアイテムを見つけて、何気ない日常に彩りをプラスしていきましょう。

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